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| Edición Nº 41 |
Los grandes gurúes del Management: Henry Mintzberg |
Su carrera comenzó con su investigación de Doctorado en la cual examinó que era lo que realmente hacían lo Managers. Según él muchas veces podían tratar temas de ingeniería pesada en cohetes pero eran contados lo que planeaban la estrategia de las corporaciones. El resultado fue La Naturaleza del trabajo de los Managers (1973) |
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| Henry MINTZBERG, (1939-) El modelo de Mintzberg describe seis configuraciones organizacionales válidas 1. Ajuste mutuo, el cual logra coordinación por el simple proceso de la comunicación informal (como la de dos empleados comunes). 2. Supervisión directa, en donde la coordinación es lograda cuando las órdenes o instrucciones son dadas por una persona hacia muchas personas que trabajan interrelacionadas (como cuando un jefe le dice a los empleados que es lo que se debe hacer, paso por paso). 3. Estandarización de los procesos de trabajo, cuando se logra coordinación especificando los procesos de trabajo realizando tareas interrelacionadas (esos estándares usualmente son desarrollados en la estructura técnica y realizados por el corazón organizacional). 4. Estandarización de los resultados, lo cual logra coordinación al especificar los resultados de los diferentes trabajos (otra vez son desarrollados usualmente en la estructura técnica). 5. Estandarización de las habilidades (y también del conocimiento), en donde los diferentes trabajos son coordinados por la virtud del entenamiento relacionado que han recibido (como en la ciencia médica un cirujano y un anestesista en una sala de operaciones responden casi automáticamente a los procedimientos estandarizados del prójimo). 6. Estandarización de normas, en donde son las normas las que infundan el trabajo que es controlado, usualmente para la organización entera, para que las funciones de todos estén de acuerdo con el mismo grupo de creencias (como una orden religiosa). Los enfoques clásicos del concepto de estrategia la definen como un "proceso a través del cual el estratega se abstrae del pasado para situarse mentalmente en un estado futuro deseado y desde esa posición tomar todas las decisiones necesarias en el presente para alcanzar dicho estado." Henry Henry Mintzberg no niega la importancia de mirar hacia al futuro y de impulsar visiones creativas, pero introduce un concepto clave: la existencia de patrones de comportamiento organizacional que dependen en gran medida de las experiencias pasadas. Fuente: www.thinkers50.com |
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